Was kaufen Ihre Kunden, wann treffen sie die Kaufentscheidung, womit bezahlen sie und was planen sie in der Zukunft? Kundenkenntnis ist der Schlüssel, mit dem Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können. XCRM ermöglicht eine ganzheitliche Übersicht des Kauf-Verkaufsprozesses an einer Stelle und gibt zugleich auch Einsicht in die Zukunftstrends Ihrer Geschäfte.
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Gibtes in Ihrem Unternehmen verschiedene Datenbanken und CRM-Systeme? Möchten Sie dieaktuellen Daten aus allen Datenbanken an einer Stelle anzeigen?
Das XCRM-System vereint alle Ihre Datenbanken an einer Stelle, wodurch Sie in jedem Augenblick ein komplettes Bild der Tätigkeit eines einzelnen Kunden oder einer Kundengruppe sehen können. Auf Grund der so vereinten Daten können Sie eine wirksame und messbare Kommunikation und unmittelbar an Ihre Kunden zugeschnittene Verkaufsaktivitäten aufbauen.
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Wirsegmentieren die Kunden nach verschiedenen Kriterien, hinsichtlich ihrerKaufgewohnheiten, Ihres Verhaltens und auch ihrer zukünftigen Tätigkeiten.
Auf Grund der gesammelten Daten können die Kunden entsprechend angesprochen werden und sogleich kann auch festgestellt werden, welches Angebot für sie in der gegebenen Zeit am relevantesten ist. Unser Angebot kann schnell und einfach jedem Kunden individuell angepasst werden, was zu einem wirksamen gezielten Marketing führt.
Segmentanalyse,Analyse von Kundenverlusten, Analyse des Verkaufspotentials, Entdecken von Hauptmusternund Trendprognosen.
Sehen Sie sich die Verhaltensmuster Ihrer Kunden an. Die verschiedenen Analysen helfen Ihnen bei Geschäftsentscheidungen, bei der Gestaltung Ihres Angebots und bei der Verkaufsförderung, und ermöglichen dabei eine bessere Rentabilität.
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Eineeffiziente Kommunikation mit den Kunden ist der Schlüssel, umVerkaufsergebnisse zu erzielen.
Das XCRM ermöglicht ein einfaches Planen und Durchführen verschiedener Marketingaktionen. Bieten Sie Ihren verschiedenen Gruppen einfach das relevanteste Angebot im besten Moment. Alle Marketingaktionen können laufend beobachtet und nach Bedarf angepasst werden.
WEITERLESEN...Aktuelle Daten injedem Moment
Reporting bietet Ihnen die verschiedensten Berichte. Sie können an reelle und aktuelle Daten zugreifen und dadurch einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Kunden bekommen. Die Berichte können einfach nach den einzelnen Daten sortiert werden bis zum Niveau einer einzelnen Transaktion.
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